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Términos y Condiciones

Última actualización: julio de 2026 · Aplica a Ruta G (rutag.cl, app.rutag.cl) y axiomlabs.cl

1. El servicio

Ruta G, operada por Axiom Labs SpA, es una plataforma que conecta a conductores con talleres mecánicos y lubricentros independientes: permite estimar mantenciones, pedir cotizaciones y agendar horas. Los servicios mecánicos los presta cada taller, que es un tercero independiente de Axiom Labs.

2. Etapa beta y gratuidad

Ruta G se encuentra en etapa beta. El uso es gratuito para conductores; solo pagas el servicio que contrates, directamente al taller. Los talleres no tienen cobros asociados durante el beta. Podremos introducir planes pagados en el futuro, avisando con anticipación.

3. Estimaciones y cotizaciones

4. Tu cuenta

Te comprometes a entregar datos veraces (incluyendo los del vehículo), a mantener el control de tu correo de acceso y a usar la plataforma de buena fe. Podremos suspender cuentas ante uso fraudulento o abusivo.

5. Talleres

Los talleres declaran sus servicios, marcas, horarios y precios, y son responsables de la veracidad de esa información y del cumplimiento de sus cotizaciones y reservas. Axiom Labs puede aprobar, suspender o retirar talleres de la plataforma para proteger la experiencia de los usuarios.

6. Disponibilidad

Hacemos esfuerzos razonables por mantener la plataforma disponible y sin errores, pero al ser un servicio en beta no garantizamos continuidad ni ausencia de fallas. Ninguna disposición limita derechos irrenunciables del consumidor bajo la ley chilena.

7. Privacidad

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad.

8. Cambios y ley aplicable

Podremos actualizar estos términos publicando la versión vigente en esta página. Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile.

Contacto

Axiom Labs SpA · Santiago, Chile · contacto@axiomlabs.cl